El PP apuesta por la modernización de la administración y facilitar la libre elección del ciudadano para realizar sus trámites de forma presencial o telemática

Zaragoza, 17 de marzo de 2023.- El portavoz de Institucional del PP en las Cortes de Aragón, Fernando Ledesma, ha explicado hoy la apuesta del Partido Popular por modernizar la administración y facilitar la libre elección del ciudadano para realizar sus trámites de forma presencial o telemática. “No debemos obligar a los ciudadanos a que todos sus trámites se realicen de forma online, por lo que es necesario recuperar la posibilidad de realizarlos presencialmente si es así como desean hacerlo”.

El diputado popular ha recordado que es el ciudadano la “razón de ser” de la administración pública y ha señalado la necesidad de recuperar la “administración abierta y presencial para todos aquellos que así lo demanden, suprimir un modo de relación con la administración no puede convertirse en una obligación”, ha explicado Ledesma.

Además, el portavoz popular de Institucional ha puesto el foco en la obligatoriedad de pedir una cita previa para realizar los trámites con la administración. “La cita previa no puede ser obligatoria, si los ciudadanos quieren ser atendidos con cita previa para asegurase una hora y un día preciso deben poder hacerlo, pero no puede ser obligatorio, además es necesario que el proceso para obtener cita previa sea más fácil y sencillo”.

En este sentido ha insistido en la necesidad de que la obtención de cita previa no sea exclusivamente online y que si es por teléfono, “estos se atiendan y se respondan. Porque existe un problema real que debemos solucionar. No puede ser que se abran los huecos para toda una semana y en 10 minutos se cubran, esto hace que en demasiadas ocasiones las citas se revenda a través de redes mafiosas especializadas”.

“El compromiso del PP es doble y lo aplicaremos a partir del 28 de mayo. Queremos avanzar en la modernización de la administración pero sin renunciar a la presencialidad física, que es la que necesitan muchos ciudadanos. Puede y debe hacerse”, ha concluido Fernando Ledesma.